●言葉の選び方であなたは損をしていないか
・難しいことば
・専門用語
・横文字
今でもこれらをやたらと使って、マウンティングしている人を見かけます。
それを「この人すごい」と思う人もいるでしょう。
ですが、聡明な人は知っていますね。
それが逆効果であることを。
目の前の相手に伝わらなければ、言葉の意味は持ちません。
自己満足な独演会を聞かされも、「はて、これはなんの時間ですか?」になってしまいます。
経営者、リーダー、専門家ほど、気をつけないといけませんね。
人と組織のパフォーマンスを高める 上機嫌コミュニケーション

社の中にいると見えなくなっている問題点が第三者目線で見ると、仕事の渋滞の原因がどこにあるのかわかります。
解決法はいたってシンプルです。私に一度ご相談ください。
上機嫌な職場をつくる 今蔵ゆかり