クリニックは院長・スタッフ・患者さんとのコミュニケーションが命

【クリニックは、院長・スタッフ・患者さんとのコミュニケーションが命】

歯科クリニックでのセミナーレポートです。

もちろん、大きな組織でも良好なコミュニケーションははずせませんが、小さなクリニックだと尚更ですね。

コミュニケーション、風通しの良し悪しが患者さんにも直結しちゃいます。

スタッフ同士の関係がいいクリニックは、院内の空気が軽いし、居心地もグッド。

何より引き継ぎもしっかりできているので、患者さんにもムダなストレスがかかりませんね。

・同じ説明を別の人に何度も言わないといけない

・人によっていうことが違う。

とかがあると一気に嫌になるものです。

クリニックのコミュニケーション、また院長先生の女性スタッフとの関わり方など、クリニックならではのお悩みがありますね！